A importância de um departamento de compliance estruturado no compromisso com a excelência

A ITA Frotas está em constante movimento, buscando novas tecnologias, processos e práticas que nos permitam não apenas atender, mas superar as expectativas de nossos clientes. Liderar com excelência exige coragem para inovar, adaptar-se às mudanças e criar soluções que traduzam nossos valores. É essa visão que nos mantém à frente em um mercado sempre em transformação.

Nesse contexto, a integridade se destaca como um dos ativos mais valiosos da ITA. Mais do que um objetivo, ela é o alicerce de todas as nossas relações. Afinal, a confiança é construída com transparência, ações consistentes e um compromisso inabalável com a ética.

Mas o que é Compliance e por que ele é importante? Compliance pode ser definido como o conjunto de políticas, práticas e processos que asseguram que uma empresa atue em conformidade com as leis, os regulamentos, os padrões éticos e os valores internos. Ele vai além de cumprir obrigações legais, exigindo disciplina e alinhamento contínuo com os princípios que norteiam a organização. Trata-se de um compromisso estratégico que estabelece um ambiente seguro e ético para todas as partes envolvidas.

É exatamente nesse cenário que o Compliance assume um papel essencial na ITA, sendo um pilar fundamental que sustenta nossa governança e reforça o nosso compromisso com a integridade. Mais do que um conjunto de diretrizes, é uma prática cotidiana que promove conformidade, transparência e mitigação de riscos – fatores indispensáveis para proteger nossos clientes, parceiros e colaboradores.

Na prática, o que isso significa? É a garantia de que cada operação, negociação ou parceria realizada pela ITA segue os mais altos padrões de responsabilidade, ética e transparência.

Cientes da importância desse tema, realizamos uma ampla reestruturação do nosso Programa de Conformidade que não apenas modernizou nossas políticas internas, mas também fortaleceu nossa governança e ampliou os mecanismos de prevenção e identificação de irregularidades.

Nosso novo Programa reflete a prioridade da ITA em promover uma cultura de integridade que permeia todas as nossas operações. Ele inclui ações concretas como:

· Treinamentos regulares: Capacitando nossos colaboradores para compreender e aplicar princípios éticos e normas vigentes.

· Canais de comunicação acessíveis: Como o Canal de Denúncias terceirizado, que permite o relato seguro de irregularidades.

· Políticas claras: Que orientam nossas decisões e asseguram alinhamento constante aos nossos valores.

Visando atender muito além das exigências legais, buscamos criar um ambiente que inspire confiança e promova relações sólidas e duradouras com clientes e parceiros. Com essa abordagem, transformamos desafios em oportunidades, entregamos soluções que superam expectativas e reafirmamos nosso compromisso com a excelência.

A transparência e o diálogo são pilares fundamentais da nossa atuação. Essas práticas sustentam nossa reputação como uma empresa confiável, capaz de garantir segurança, previsibilidade e alto desempenho em cada operação.

Na ITA Frotas, integridade e excelência não são apenas compromissos: são o reflexo de quem somos e do futuro que queremos construir. Esse é o jeito ITA de ser – estar sempre em movimento, inovando com propósito e criando soluções que

conectam pessoas, negócios e oportunidades. Movidos pela inovação e guiados por nossos valores, seguimos avançando com determinação e foco em entregar o melhor em soluções de mobilidade.

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